01 · Problema
Gestão espalhada em planilhas...
Com 11 lojas, os pedidos de compra, transferência e importações eram administrados por diversas planilhas e aprovações por e-mail, gerando gargalos, prejuízos e morosidade.
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Seed - Grupo Terra Fértil
PapelProduct Designer
Time1 designer · 3 devs · 1 PM
Ano2025
Resumo
02 · North Star
Reduzir perdas de estoque para 10% garantindo uniformidade, rastreabilidade e celeridade nos processos internos
03 · Abordagem
Conversar com gerentes e vendedores...
Entender as jornadas e contexto de cada gerente e vendedores de campo para estruturar jornada de pedidos de compra, transferência e importações.
Galeria
Decisões
O grande desafio do projeto foi entender, a partir de diversos profissionais de vários setores espalhados pelas 11 lojas do grupo e com contextos específicos, quais seriam as jornadas comuns e como unir todo o processo de compra e venda.
Esse entendimento permitiu otimizar o fluxo, desde o vendedor do campo até a diretoria comercial junto com os fornecedores estrangeiros.
O design sempre foi pensado para ser amigável a pessoas de diferentes idades e especializações, e o resultado final é coeso e os indicadores apontam que as metas foram alcançadas.
Resultados
27%
Redução de perda de produtos por compra super ou hipodimensionada.
100%
De novos pedidos de compra ou transferência entre lojas ocorridos sem extravio, dentro do prazo e com rastreabilidade.
R$600k
Em economia mapeada em um fluxo de importação